牢固树立群众观念 努力提升服务质量
3月10日，市中医院召开党的群众路线教育实践活动动员大会，市委第十九督查组组长华克敏、市卫生局党组书记、局长黄军建等出席会议。市中医院班子成员、全体党员和科室负责人、护士长共198人参加了会议。会上提出了“聚焦‘四风’在医院服务方面的突出表现，牢固树立群众观念，努力提升服务质量”的基本要求。
华克敏指出，党的群众路线教育实践活动主要任务是聚焦作风建设，集中解决“四风”问题。具体到市中医院就是要解决好“四风”在医疗服务方面的突出表现，要把开展教育实践活动与做好医院人才培养、学科建设和管理服务等各项工作结合起来，与党员干部履职尽责、爱岗敬业结合起来，教育引导党员干部增强大局意识、责任意识、服务意识，用医院改革发展的新成绩检验教育实践活动的实际效果。
黄军建强调，医院是一个服务行业，最直接的服务对象是最广大人民群众，直接面对的是群众的病痛疾苦、生老病死，是党和政府服务于民的窗口。医院班子、党员干部、职工队伍作风如何，直接体现在为群众服务的质量上，必须以教育实践活动为抓手，以为人民群众提供优质的、满意的中医药服务为出发点，深挖群众不满意的根本原因，牢固树立群众观点，改进作风，强化服务意识，提高服务能力，提升服务水平。
向明波在动员讲话中要求全院干部职工，要严格按照中央、省、市的要求，着力开展整治医疗服务不规范、整治医药购销领域不正当交易、整治非法行医、整治套取骗取新农合基金、整治虚假医疗广告“五项整治”行动，重点解决医院突出存在的“理想信念淡化，进取意识不浓；服务意识不强，作风冷漠生硬；诊疗行为不够规范，片面逐利损害民意；厉行节约不严，存有攀比之心；工作标准不高，创新意识不足；执行力度不够，实干精神弱化；学习研究不深，务虚求名不少；自律意识不强，谋取不当之利等8个方面的问题。对医疗服务过程中，私收费、乱收费，大处方、拿回扣等侵害群众利益的问题，下猛药、出重拳，一项一项整治、一个一个攻坚，最大限度的维护好、实现好、发展好广大人民群众的健康利益，打造人民群众满意的医院。
市中医院党的群众路线教育实践活动办公室
2014年3月11日
